Szkolenie odbędą się w następujących terminach:
12-13 lipca 2022 r.
oraz
21-22 lipca 2022 r.
Szkolenie będzie trwało 2 dni w godzinach 9.30-14.45 (włącznie z przerwami)
Adresaci szkoleń: kadra jednostek samorządu terytorialnego.
Cel ogólny: doskonalenie kompetencji zarządczych pracowników jednostek samorządu terytorialnego jako organu prowadzącego dla szkół i placówek oświatowych, w obszarze zapewnienia wysokiej jakości usług informatycznych
Cele szczegółowe
Uczestnik/uczestniczka:
• analizuje odbiorców i dostawców usług zarządzanych przez organ prowadzący;
• identyfikuje zasoby i bariery we współpracy na linii administratorzy IT – użytkownicy systemów komputerowych;
• poznaje zasady procesowego zarządzania usługami informatycznymi;
• analizuje kluczowe elementy umów na świadczenie usług IT;
• określa kwalifikacje, profil kompetencji i zadania administratora IT;
• analizuje rolę osoby zarządzającej systemami IT;
• identyfikuje korzyści wynikające z audytu IT;
• analizuje czynniki wspierające zmianę w długim okresie.
Zajęcia będą miały charakter praktyczny, dający możliwość wymiany doświadczeń i dyskusji nad prezentowanymi treściami.